He who gives alms to the poor will be blessed with six blessings, and he who appeases him with words will be blessed with ten blessings.
In the question: He who donates and gives charity brings a blessing upon himself. But he who knows how to encourage and emotionally support a poor person will be blessed even more.
("And Rabbi Yitzhak said: Everyone who gives a penny to the poor is blessed with six blessings, and he who appeases him with words is blessed with eleven blessings" - Baba Batara 9b)
Translation
Expression (Hebrew)
הַנּוֹתֵן פְּרוּטָה לַעֲנִי מִתְבָּרֵךְ בְּשֵׁשׁ בְּרָכוֹת וְהַמְפַיְּיסוֹ בַּדְּבָרִים מִתְבָּרֵךְ בְּאַחַת עֶשְׂרֵה בְּרָכוֹת
Definition (Hebrew)
בְּהַשְׁאָלָה: מִי שֶׁתּוֹרֵם וּמַעֲנִיק צְדָקָה מֵבִיא בְּרָכָה עַל עַצְמוֹ. אַךְ מִי שֶׁיּוֹדֵעַ לְעוֹדֵד וְלִתְמֹךְ רִגְשִׁית בְּאָדָם עָנִי מִתְבָּרֵךְ יוֹתֵר.
("וְאָמַר רַבִּי יִצְחָק: כָּל הַנּוֹתֵן פְּרוּטָה לְעָנִי מִתְבָּרֵךְ בְּשֵׁשׁ בְּרָכוֹת, וְהַמְּפַיְּסוֹ בִּדְבָרִים- מִתְבָּרֵךְ בי"א בְּרָכוֹת"- בָּבָא בָּתְרָא ט ע"ב)